¿Tu coche ha sufrido daños por un bache o una carretera en mal estado? Así puedes reclamar

Baches, socavones y parches son las características principales de una carretera en mal estado. A veces no queda otra más que pasar por vías en las que el asfalto está deteriorado, por lo que es posible que el coche acabe sufriendo algún tipo de daño.

¿Es posible reclamar la reparación de los desperfectos del coche provocados por una carretera en mal estado? Sí. Para hacerlo, hay que seguir una serie de pasos y no olvidar ninguno, de lo contrario no se cobrará el precio del arreglo.

La Constitución Española justifica el derecho a recibir una compensación económica en su artículo 106, que establece que cualquier particular tendrá derecho a ser indemnizado por toda lesión que sufra tanto él como sus bienes, siempre que esta sea consecuencia del funcionamiento de los servicios públicos. En cualquier caso, quedan excluidos los casos de fuerza mayor, como los fenómenos meteorológicos.

Reclamar daños por una carretera en mal estado

Cualquier conductor que sufra, entonces, desperfectos en su vehículo debido a una carretera en mal estado puede reclamar al titular de la vía el pago o compensación económica correspondiente por los daños. Desde el RACE explican el paso a paso.

• Identificar al titular de la vía: el responsable de los daños o lesiones ocasionados a las personas o vehículos será el titular de la carretera, que puede ser el Estado, una comunidad autónoma, una diputación provincial o un ayuntamiento.
• Reunir testigos y pruebas: es importante presentar testigos del suceso, la factura de la reparación, el informe médico, etc. El daño debe ser una consecuencia directa del estado del asfalto.

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Además de estos pasos, también se puede solicitar ayuda a entidades especializadas. Desde asociaciones de consumidores hasta servicios jurídicos, es fundamental pedir la asistencia necesaria a las organizaciones que están acostumbradas a trabajar en estos ámbitos.

Otro consejo es utilizar las redes sociales. A través de los perfiles de las administraciones públicas, como la DGT o el titular de la carretera, se puede encontrar el apartado de quejas y sugerencias o un formulario de contacto directo.